Sztornófeltételeink
Érkezés / elutazás
Az Ön szobája/apartmanja érkezés napján 15:00 órától elutazás napján 12:00 óráig áll rendelkezésére.
Lemondási feltételek, hogy a nyaralás kockázatmentesen tervezhető legyen:
Az osztrák szállodai szerződési feltételek (AGBH 2006) érvényesek, a listában módosított pontok kivételével:
A nyaralás kockázatmentes megtervezése érdekében foglalását az érkezés előtt 15 napig ingyenesen lemondhatja!
- 15 nappal a megbeszélt érkezési dátum előtt – ingyenes lemondás
- 14-8 nappal az érkezés napja előtt - a teljes lebonyolítási ár 70%-a
- 7 naptól az érkezés napjáig - a teljes megállapodási ár 90%-a
A fent említett lemondási szabályok is érvényesek:
- Meg nem jelenés, késői érkezés vagy korai távozás esetén
- Ha az eredetileg lefoglalt időpontot későbbi időpontra halasztják
- Ha a szoba foglaltsága változik (kevesebb vendég érkezik, mint az eredetileg foglalt)
Utazási/lemondási biztosítás
Tapasztalatból tudjuk, hogy a gyerekek gyakran váratlanul megbetegednek. Ezért azt javasoljuk, hogy kössön biztosítást az Európai Utazási Biztosítónál, hogy megvédje magát a szükségtelen lemondási költségektől. Ezen a linken keresztül közvetlenül köthet lemondási biztosítást. Fizetés közvetlenül bankkártyával lehetséges.
A biztosítás utólagos megkötése
Ha a biztosítást NEM az utazási foglalással egyidejűleg kötik meg, az utazáslemondási díjak biztosítási fedezete csak a biztosítás megkötését követő 10. napon kezdődik. Ebben a 10 napos időszakban NINCS biztosítási fedezet (kivéve baleset, haláleset vagy természeti katasztrófa esetén)!
A Hotelstorno Plus biztosítási termékkel kapcsolatos minden információ (információs lap, szolgáltatások leírása, beleértve a feltételeket, viselkedés kár esetén), lemondási jogok, reklamációs lehetőségek és adatfelhasználás az European Travel Insurance AG-tól az ausztriai nyaralásra vonatkozó szállodai lemondási biztosítás alatt található.
Felhívjuk figyelmét, hogy a foglalással elfogadja lemondási feltételeinket!
Stornóbiztosítás:
Amennyiben betegség vagy munka miatt kénytelenek lemondani az utazást, figyelmükbe ajánlunk egy stornó- és utasbiztosítást, amely átfogó lehetőséggel biztosítja a család minden tagját. A részletes információkat a hotel.europaeische.at/plus cím alatt találják.
Általános üzleti szabályzat (német nyelven)
Az Általános üzleti szabályzatunk § 11 és 12 kiegészítve Sonnenpark hotelben található játékok és sport eszközök (pl.: Bobby Car versenypálya, mászófal, ugrálóvár, stb.) az alábbiak figyelmbevételével vehetők igénybe:
- A játék és a sporteszközök használata saját felelősségére történik. A Hotel Sonnenpark csak a törvényben foglaltak szerint felel.
- A Hotel Sonnenpark nem vállal felelősséget a harmadik fél által a játékok és a sporteszközök felhasználójának okozott kárért. Továbbá nincs felelősség a játék és a sporteszközök harmadik fél általi nem megfelelő használatából eredő anyagi károkért vagy személyi sérülésekért.
- A játék- és sporteszközök sérüléseiről azonnal értesíteni kell a Hotel Sonnenparkot.
Fizetés
Készpénzben, bankkártyával, Mastercard vagy Visa kártyával
Árak
Áraink tartalmazzák az adót, kivéve az idegenforgalmi adót (IFA) (€ 2,50 éjszakánként). Ezt az összeget 18 év feletti személyenként számoljuk fel.
Pontgyűjtő füzet
Figyelmükbe ajánljuk, hogy a pontgyűjtő füzettel szerzett kedvezményeket egész évben beválthatóak. Kérjük, vegyék figyelembe az érvényességi időt.
Nem dohányházás
Mi egy nem dohányzó hotel vagyunk.
Háziállatok
Àllatokat a szállodába hozni nem lehetséges.
Az Ön írásos visszaigazolásával véglegesítjük a szobafoglalását és egyidejűleg elfogadja az Àltalános Szerződési Feltételekben foglaltakat!